उपयोग की शर्तें
1. सामान्य प्रावधान
1.2. इन शर्तों पर निम्नलिखित शब्दावली लागू होती है:
“उपयोगकर्ता”, “आप” और “आपका” का अर्थ है आप, वेबसाइट तक पहुँचने वाला प्राकृतिक व्यक्ति (व्यक्तिगत), वेबसाइट के माध्यम से हमारी सेवाओं का उपयोग करना और इन शर्तों को स्वीकार करना।
“SWAP.LI™”, “स्वयं”, “हम” और “हमें” का अर्थ है ग्लोबल फिनटेक जीएमबीएच. कंपनी, जो लिकटेंस्टीन के कानूनों के तहत विधिवत संगठित है।
“पार्टी” का अर्थ है आप या हम। किसी भी संदेह से बचने के लिए, इन शर्तों के तहत अनुबंध करने वाले पक्ष आप और “SWAP.LI™” हैं।
“डिजिटल एसेट”, “क्रिप्टोकरेंसी” ब्लॉकचेन-आधारित सॉफ़्टवेयर लेज़र डेटा प्रविष्टियों को संदर्भित करता है।
1.3. ये शर्तें खुली और सार्वजनिक दस्तावेज़ हैं।
1.4. इन शर्तों में, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, एकवचन को आयात करने वाले शब्दों में बहुवचन और इसके विपरीत शामिल हैं, और लिंग को आयात करने वाले शब्दों में सभी लिंग शामिल हैं।
2. सेवाओं का उपयोग
2.2. हम आपको वेबसाइट के माध्यम से क्रिप्टोकरेंसी बदलने का मुफ़्त, सरल और सुविधाजनक तरीका प्रदान करते हैं।
कृपया ध्यान दें कि आप वेबसाइट के माध्यम से केवल क्रिप्टोकरेंसी बदल सकते हैं। आपके पास वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करके डिजिटल परिसंपत्तियों के लिए कानूनी निविदा (USD, EUR, आदि) और इसके विपरीत व्यापार करने का कोई अवसर नहीं है।
2.3. वेबसाइट गैर-कस्टोडियल सेवाएँ प्रदान करती है, जिसका अर्थ है कि हम आपकी डिजिटल परिसंपत्तियों को जमा और शेष राशि पर संग्रहीत नहीं करते हैं।
2.4. इन शर्तों को स्वीकार करके और वेबसाइट का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि:
– आप कम से कम 18 वर्ष के हैं और लागू कानून के तहत अनुबंध करने की पूरी क्षमता रखते हैं;
– निषिद्ध अधिकार क्षेत्र (धारा 10 के तहत) में स्थित नहीं हैं, उनके नियंत्रण में नहीं हैं, या उनके नागरिक या निवासी नहीं हैं;
– आप वेबसाइट पर केवल कानूनी रूप से प्राप्त धन के साथ लेन-देन कर रहे हैं जो सही मायने में आपके हैं;
– आपको पहले वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करने से निलंबित या हटाया नहीं गया है;
– आप हमारे साथ अपने संबंधों के माध्यम से या वेबसाइट और हमारी सेवाओं के उपयोग के माध्यम से किसी भी गैरकानूनी गतिविधि को आगे नहीं बढ़ा रहे हैं, प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं, उपक्रम नहीं कर रहे हैं, इसमें शामिल नहीं हो रहे हैं, इसमें सहायता नहीं कर रहे हैं या इसमें बढ़ावा नहीं दे रहे हैं;
– आप इन शर्तों और सभी लागू कानूनों का अनुपालन और पालन कर रहे हैं; आप वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग केवल व्यक्तिगत गैर-वाणिज्यिक उपयोग से संबंधित उद्देश्यों के लिए करेंगे और आप किसी तीसरे पक्ष का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं;
– आप समझते हैं कि क्रिप्टोकरेंसी में बदलाव करना जोखिम भरा हो सकता है;
– आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि SWAP.LI™ आपके ब्रोकर, मध्यस्थ, एजेंट या सलाहकार या किसी भी प्रत्ययी क्षमता में काम नहीं कर रहा है, और SWAP.LI™ द्वारा आपको प्रदान की गई कोई भी सूचना या संचार सलाह के रूप में नहीं माना जाएगा या समझा नहीं जाएगा;
– आप वेबसाइट का उपयोग करते समय अन्य उपयोगकर्ताओं और तीसरे पक्ष को गुमराह नहीं करेंगे;
– आप SWAP.LI™ या अन्य तीसरे पक्ष को नुकसान पहुंचाने के उद्देश्य से कोई कार्रवाई नहीं करेंगे;
– आप वेबसाइट या SWAP.LI™ के किसी भी सॉफ़्टवेयर को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल या अन्यथा डिसअसेम्बल नहीं करेंगे;
– इंटरनेट की अंतर्राष्ट्रीय प्रकृति को पहचानते हुए, आप नेटवर्क में अपने कार्यों से संबंधित सभी स्थानीय कानूनों और विनियमों के अनुपालन के लिए सभी जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं;
– आप सहमत हैं और SWAP.LI™ द्वारा वेबसाइट और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में प्रदान किए जाने वाले सभी संचार, समझौते, दस्तावेज़, रसीदें, नोटिस और प्रकटीकरण को इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं;
– आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि सेवाओं में कोई भी देरी संभव है; आप अपने आईपी-पते को छिपाने के लिए प्रॉक्सी और वीपीएन या अन्य सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करेंगे।
2.5. वेबसाइट प्रतिदिन 24 घंटे, सप्ताह में 7 दिन सुलभ है। हालाँकि, SWAP.LI™ बिना किसी सूचना या मुआवज़ा दिए, वेबसाइट या वेबसाइट तक पहुँच को अस्थायी रूप से निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, ताकि काम किया जा सके, लेकिन यह इन तक सीमित नहीं है: अपडेट, रखरखाव संचालन और सर्वर में संशोधन, आदि।
2.6. वेबसाइट की अखंडता की रक्षा के लिए, SWAP.LI™ किसी भी समय अपने विवेक से उन उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं।
3. एएमएल/केवाईसी प्रक्रिया
हालाँकि, SWAP.LI™ उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए सभी लेन-देन की जाँच करने के लिए एक स्वचालित जोखिम प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करता है।
4. व्यक्तिगत डेटा
5. मूल्य, विनिमय दरें और पुष्टियाँ
5.2. SWAP.LI की मुफ़्त स्वैप सेवा सटीक मूल्य और विनिमय दर की जानकारी प्रदान करने का प्रयास करती है, लेकिन यह जानकारी अत्यधिक अस्थिर है और उपयोगकर्ताओं को इन परिवर्तनों के बारे में आवश्यक रूप से पता चले बिना तेज़ी से बदल सकती है।
5.3. सामान्य ऑर्डर के लिए, विनिमय दर की गणना उस समय की जाती है जब आपका भुगतान स्वीकार किया जाता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ब्लॉकचेन नेटवर्क पर प्रसारित किया जा रहा भुगतान SWAP.LI™ द्वारा उस भुगतान की स्वीकृति नहीं है।
5.4. SWAP.LI का ब्याज (अपनी सेवाओं और वेबसाइट के उपयोग के लिए SWAP.LI का पारिश्रमिक) उपयोगकर्ता के परिवर्तन लेनदेन की अंतिम दर में शामिल है। आपको SWAP.LI™ को सीधे अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि इन शर्तों द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।
5.5. कृपया, विनिमय दरों और कीमतों के बारे में अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सहायता ([email protected]) से संपर्क करें।
5.6. कर। यह निर्धारित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि वेबसाइट और हमारी सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों पर कौन से, यदि कोई हो, कर लागू होते हैं, और उचित कर प्राधिकरण को सही कर की रिपोर्ट करना और भेजना आपकी ज़िम्मेदारी है। आप सहमत हैं कि SWAP.LI™ यह निर्धारित करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि आपके एक्सचेंजों पर कर लागू होते हैं या नहीं या किसी भी लेनदेन से उत्पन्न होने वाले किसी भी कर को इकट्ठा करने, रिपोर्ट करने, रोकने या भेजने के लिए।
6. रिटर्न और रिफंड नीति
6.2. यदि उपयोगकर्ता के लेन-देन या उपयोगकर्ता की ओर से इंटरफ़ेस में कोई त्रुटि होती है, तो वेबसाइट पर “ऑर्डर स्थिति” पृष्ठ यह इंगित करेगा कि विफल विनिमय के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता की जमा की गई डिजिटल संपत्ति या उपयोगकर्ता द्वारा विनिमय की जा रही आउटगोइंग डिजिटल संपत्ति की वापसी होगी या नहीं।
6.3. उपयोगकर्ता द्वारा जमा की गई डिजिटल संपत्ति उपयोगकर्ता को वापस की जा सकती है यदि “ऑर्डर स्थिति” पृष्ठ या तो:
“विफल” संदेश प्रदर्शित करके एक्सचेंज विफल होने का संकेत देता है या एक्सचेंज “भुगतान की प्रतीक्षा” या “विनिमय के लिए तैयार” चरणों में फंस गया है। ऊपर उल्लिखित नियम उन मामलों पर लागू नहीं होते हैं जब जमा राशि पहले ही एक्सचेंज हो चुकी हो।
6.4. आउटगोइंग डिजिटल एसेट उपयोगकर्ता को भेजा जाएगा यदि “ऑर्डर स्थिति” पृष्ठ “आपके वॉलेट में भेजा गया” या “पूर्ण” प्रदर्शित करके सफल एक्सचेंज को इंगित करता है।
6.5. SWAP.LI™ उपयोगकर्ताओं के अनुरोधों को केस-दर-केस आधार पर संभालता है। रिफंड या एक्सचेंज के संबंध में SWAP.LI™ द्वारा कोई भी निर्णय अंतिम होता है।
6.6. सकारात्मक निर्णय के मामले में, डिजिटल एसेट को या तो लेनदेन के लिए उपयोग किए गए प्रारंभिक पते पर या निर्दिष्ट धनवापसी पते पर भेजा जाएगा।
6.7 यदि कोई उपयोगकर्ता धनवापसी पता निर्दिष्ट नहीं करता है, तो डिजिटल एसेट को केवल प्रारंभिक लेनदेन पते पर भेजा जाएगा।
कृपया ध्यान दें: SWAP.LI™ से उपयोगकर्ता के आउटगोइंग डिजिटल एसेट वॉलेट में सभी लेनदेन सभी पोस्ट किए गए शुल्कों के अधीन होंगे, जिसमें माइनर शुल्क शामिल हैं, लेकिन उस तक सीमित नहीं हैं। असमर्थित डिजिटल एसेट जो हमारे सिस्टम में असंबंधित वॉलेट में जमा किए जाते हैं, उन्हें निकाला या वापस नहीं किया जा सकता है। SWAP.LI™ इसे केस-दर-केस आधार पर संभालने का अधिकार सुरक्षित रखता है। जब समर्थित नहीं रह जाता है, तो जमा किए जाने वाले ऐसे डिजिटल एसेट के संबंध में SWAP.LI™ द्वारा कोई भी निर्णय अंतिम होता है।
6.8. जब उपयोगकर्ता गंतव्य पता प्रदान करता है, तो यह एकमात्र पता होता है, जिस पर आउटपुट फंड भेजे जा सकते हैं। इन परिस्थितियों में रिफंड के संबंध में SWAP.LI™ द्वारा लिया गया कोई भी निर्णय अंतिम होगा।
चेतावनी: SWAP.LI की वेबसाइट (जिसे “फ़िशिंग स्कैम” भी कहा जाता है) होने का दिखावा करने वाली नकली वेबसाइटें हैं। वे उपयोगकर्ताओं को धोखा देकर उन्हें पैसे भेजने के लिए “swap.li” जैसा दिखने वाला गलत वर्तनी वाला URL इस्तेमाल करते हैं। ऐसी किसी भी सेवा का इस्तेमाल न करें जो “swap.li” डोमेन पर बिल्कुल भी स्थित न हो। हम इन नकली फ़िशिंग साइटों पर भेजे गए पैसे के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। यह ज़रूरी है कि सभी उपयोगकर्ता खुद ही यह सत्यापित करें कि वे सही URL (swap.li) पर जा रहे हैं और अपने ब्राउज़र के URL बार में सुरक्षा प्रमाणपत्र खोजें। साथ ही, SWAP.LI™ होने का दावा करने वाले लोगों के निजी संदेशों, अनुरोधों या पैसे के अनुरोधों पर कभी भी भरोसा न करें, जब तक कि आपने यह सत्यापित न कर लिया हो कि यह SWAP.LI के किसी कर्मचारी का आधिकारिक अनुरोध है।
संदेह की स्थिति में, किसी भी संदेश को सत्यापित करने के लिए सीधे हमसे संपर्क करें। सतर्क रहें और कृपया हमारी टीम ([email protected]) को किसी भी फ़िशिंग घोटाले की रिपोर्ट करें।
6.9. यदि क्रिप्टोकरेंसी बाज़ार में नाटकीय परिवर्तन होते हैं, तो SWAP.LI™ निश्चित दर पर क्रिप्टोकरेंसी का आदान-प्रदान नहीं कर सकता है। इस मामले में SWAP.LI™ बाज़ार दर पर विनिमय लेनदेन करेगा या उपयोगकर्ता की पसंद पर क्रिप्टोकरेंसी वापस करेगा।
6.10. यदि क्रिप्टोकरेंसी बाज़ार में कोई परिवर्तन होता है और उपयोगकर्ता वेबसाइट की कमज़ोरी का कोई फ़ायदा उठाने का फ़ैसला करता है, तो SWAP.LI™ ऐसे उपयोगकर्ता के विनिमय लेनदेन को पूरा नहीं कर सकता है और उसे क्रिप्टोकरेंसी वापस कर देगा।
7. क्षतिपूर्ति
– शर्तों का आपका उल्लंघन,
– वेबसाइट और हमारी सेवाओं के संबंध में लागू कानूनों, नियमों या विनियमों का आपका उल्लंघन,
– सभी दावों, हानि, क्षति (वास्तविक और परिणामी), मुकदमों, निर्णयों, हर तरह और प्रकृति के मुकदमेबाजी लागतों से उत्पन्न होने वाली किसी भी देयता या व्यय सहित।
7.2. ऐसे मामले में, SWAP.LI™ आपको ऐसे दावे, मुकदमों या कार्रवाई की लिखित सूचना प्रदान करेगा; आपको ऐसे दावे, मुकदमों या कार्रवाई के बचाव और/या निपटान को नियंत्रित करने का अवसर प्रदान करेगा; और उचित अनुरोध पर और आपके खर्च पर आपको ऐसे बचाव या निपटान में उचित सहायता प्रदान करेगा।
8. अस्वीकरण
8.2. आप स्पष्ट रूप से समझते हैं और सहमत हैं कि वेबसाइट और हमारी सेवा का आपका उपयोग आपके एकमात्र जोखिम पर है और वेबसाइट सेवाएँ किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना “जैसी हैं” और “जैसी उपलब्ध हैं” प्रदान की जाती हैं, चाहे वह स्पष्ट हो या निहित।
8.3. लागू कानून के अनुसार अधिकतम अनुमेय सीमा तक, SWAP.LI कोई स्पष्ट वारंटी नहीं देता है और वेबसाइट, सेवाओं या किसी भी एप्लिकेशन या बाहरी साइटों के संबंध में सभी निहित वारंटी को अस्वीकार करता है, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, गैर-उल्लंघन शुद्धता, सटीकता और विश्वसनीयता की निहित वारंटी शामिल हैं।
8.4. उपर्युक्त की व्यापकता को सीमित किए बिना, SWAP.LI आपको यह प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है कि: (A) वेबसाइट और सेवाओं का आपका उपयोग आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगा, (B) वेबसाइट और सेवाओं का आपका उपयोग निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि से मुक्त होगा, (C) वेबसाइट के माध्यम से प्रदान किया गया डेटा सटीक होगा या (D) वेबसाइट या वेबसाइट पर या उसके माध्यम से उपलब्ध कराई गई कोई भी सामग्री वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त है।
9. दायित्व की सीमा
9.2. उपरोक्त धारा 8 के अधीन, आप सहमत हैं कि वेबसाइट या सेवाओं के किसी भी हिस्से का उपयोग करने में असमर्थता या अन्यथा इन शर्तों के तहत, चाहे अनुबंध, अपकार या अन्यथा, उपयोग करने में असमर्थता या किसी अन्य कारण से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित सभी दावों के लिए “SWAP.LI” की आपके प्रति कुल देयता 10 EUR तक सीमित है।
9.3. देयता की उपरोक्त सीमाएँ लागू होंगी चाहे कथित देयता या नुकसान अनुबंध, लापरवाही, अपकार, सख्त देयता या किसी अन्य आधार पर आधारित हों।
10. अनुमेय उपयोग
10.2. वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करते समय, आप सहमत होते हैं कि आप किसी भी कानून, अनुबंध, बौद्धिक संपदा या अन्य तृतीय-पक्ष के अधिकार का उल्लंघन नहीं करेंगे या कोई गलत काम नहीं करेंगे, और यह कि आप वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय अपने आचरण के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
10.3. पूर्वगामी की सामान्यता को सीमित किए बिना, आप सहमत होते हैं कि आप निम्न नहीं करेंगे:
– किसी भी तरीके से वेबसाइट को नुकसान पहुँचाना, अक्षम करना, अधिक बोझ डालना या उसके कामकाज को खराब करना;
– किसी भी अवैध गतिविधियों (जैसे अवैध जुआ गतिविधियाँ, धोखाधड़ी, मनी-लॉन्ड्रिंग या आतंकवादी गतिविधियाँ) के लिए भुगतान करने, समर्थन करने या अन्यथा संलग्न होने के लिए वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करना;
– वेबसाइट तक पहुँचने या डेटा निकालने के लिए हमारे द्वारा प्रदान न किए गए किसी भी रोबोट, स्पाइडर, क्रॉलर, स्क्रैपर या अन्य स्वचालित साधन या इंटरफ़ेस का उपयोग न करें;
– आप वायरस, वर्म्स, दोष, ट्रोजन हॉर्स, दूषित फ़ाइलें, धोखाधड़ी या विनाशकारी या भ्रामक प्रकृति की कोई अन्य वस्तु वितरित नहीं करेंगे।
11. समाप्ति
11.2. SWAP.LI™ किसी भी कारण से वेबसाइट तक आपकी पहुँच को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें इन नियमों के उल्लंघन तक सीमित नहीं है, अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से, बिना किसी पूर्व सूचना के और बिना किसी दायित्व के।
11.3. SWAP.LI™ किसी भी कारण से वेबसाइट तक आपकी पहुँच को समाप्त या अवरुद्ध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें इन नियमों के उल्लंघन तक सीमित नहीं है, अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक से, बिना किसी पूर्व सूचना के और बिना किसी दायित्व के।
11.4. SWAP.LI™ अपने कार्यों के कारण नहीं बताएगा।
12. वेबसाइट को संशोधित करना
12.2. SWAP.LI™ को वेबसाइट में कार्यक्षमताओं या सुविधाओं को जोड़ने या हटाने, या किसी भी समय वेबसाइट और इसकी सेवाओं का उपयोग करने के लिए नई सीमाएँ जोड़ने या बनाने का अधिकार है।
13. कॉपीराइट सुरक्षा
13.2. वेबसाइट में शामिल सामग्री लागू कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों और संधियों द्वारा संरक्षित हैं।
14. संशोधन
14.2. वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन शर्तों के तत्कालीन संस्करण से बंधे होने के लिए सहमत हैं। इन शर्तों में परिवर्तन या संशोधन करने के बाद वेबसाइट के उपयोग को जारी रखने का अर्थ है उपयोगकर्ता द्वारा ऐसे परिवर्तनों या संशोधनों को स्वीकार करना, और इसलिए उपयोगकर्ता नियमित रूप से इन शर्तों में परिवर्तनों की निगरानी करेगा।