استعمال کی شرائط
1۔ عام شرائط
1.2 درج ذیل اصطلاحات کا اطلاق ان شرائط پر ہوتا ہے:
"صارف”، "آپ” اور "آپ” سے مراد آپ ہیں، فطری شخص (انفرادی) جو ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتا ہے، ویب سائٹ کے ذریعے ہماری خدمات کا استعمال کرتا ہے اور ان شرائط کو قبول کرتا ہے۔
"SWAP.LI™”، "خود”، "ہم” اور "ہم” سے مراد کمپنی Global Fintech GmbH. ہے، جو کہ Liechtenstein کے قوانین کے تحت منظم ہے۔
"پارٹی” سے مراد آپ یا ہم ہیں۔ کسی بھی شک سے بچنے کے لیے، ان شرائط کے تحت معاہدہ کرنے والے فریق آپ اور "SWAP.LI™” ہیں۔
"ڈیجیٹل اثاثہ”، "کریپٹو کرنسی” بلاکچین پر مبنی سافٹ ویئر لیجر ڈیٹا اندراجات کا حوالہ دیتے ہیں۔
1.3 یہ شرائط کھلی اور عوامی دستاویز ہیں۔
1.4 ان شرائط میں، جب تک کہ دوسری صورت میں وضاحت نہ کی گئی ہو، واحد کو درآمد کرنے والے الفاظ میں جمع اور اس کے برعکس شامل ہیں، اور جنس درآمد کرنے والے الفاظ میں تمام صنفیں شامل ہیں۔
2۔ خدمات کا استعمال
2.2 ہم آپ کو ویب سائٹ کے ذریعے کریپٹو کرنسی کو تبدیل کرنے کا مفت، آسان اور آسان طریقہ فراہم کرتے ہیں۔
براہ کرم، نوٹ کریں کہ آپ ویب سائٹ کے ذریعے صرف کریپٹو کرنسی کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ آپ کو ڈیجیٹل اثاثوں کے لیے قانونی ٹینڈر (USD، EUR، وغیرہ) کی تجارت کرنے کا کوئی موقع نہیں ہے اور اس کے برعکس ویب سائٹ اور ہماری خدمات کا استعمال کر کے۔
2.3۔ ویب سائٹ غیر تحویلی خدمات فراہم کرتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ ہم آپ کے ڈیجیٹل اثاثوں کو جمع اور بیلنس پر محفوظ نہیں کرتے ہیں۔
2.4 ان شرائط کو قبول کرکے اور ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس کی نمائندگی اور ضمانت دیتے ہیں کہ:
– آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہے اور آپ قابل اطلاق قانون کے تحت معاہدہ کرنے کی پوری صلاحیت رکھتے ہیں۔
– ممنوعہ دائرہ اختیار میں، اس کے کنٹرول میں، یا قومی یا رہائشی نہیں ہیں (سیکشن 10 اس کے تحت)؛
– آپ ویب سائٹ پر صرف قانونی طور پر حاصل کردہ فنڈز کے ساتھ لین دین کر رہے ہیں جو آپ کے حق میں ہیں۔
– آپ کو پہلے ویب سائٹ اور ہماری خدمات کے استعمال سے معطل یا ہٹایا نہیں گیا ہے۔
– آپ ہمارے ساتھ اپنے تعلقات کے ذریعے یا ویب سائٹ اور ہماری خدمات کے استعمال کے ذریعے کسی بھی غیر قانونی سرگرمی کو آگے نہیں بڑھا رہے، انجام دے رہے ہیں، شروع کر رہے ہیں، اس میں ملوث نہیں ہیں، مدد کر رہے ہیں یا اس کی حوصلہ افزائی نہیں کر رہے ہیں۔
– آپ ان شرائط اور تمام قابل اطلاق قوانین کے ساتھ مطابقت اور ان کی پابندی کر رہے ہیں؛ آپ ویب سائٹ اور ہماری خدمات کو صرف ذاتی غیر تجارتی استعمال سے متعلق مقاصد کے لیے استعمال کریں گے اور آپ کسی تیسرے فریق کی نمائندگی نہیں کرتے ہیں۔
– آپ سمجھتے ہیں کہ کریپٹو کرنسی کی تبدیلی میں شامل ہونا خطرناک ہو سکتا ہے۔
– آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ SWAP.LI™ آپ کے بروکر، ثالث، ایجنٹ یا مشیر کے طور پر کام نہیں کر رہا ہے، اور نہ ہی SWAP.LI™ کی طرف سے آپ کو فراہم کردہ کسی بھی مواصلت یا معلومات کو مشورہ سمجھا جائے گا یا سمجھا جائے گا۔
– ویب سائٹ استعمال کرنے کے دوران آپ دوسرے صارفین اور تیسرے فریق کو گمراہ نہیں کریں گے۔
– آپ کوئی کارروائی نہیں کریں گے جس کا مقصد صرف SWAP.LI™ یا دیگر فریقین کو نقصان پہنچانا ہے۔
– آپ ویب سائٹ یا کسی SWAP.LI™ کے سافٹ ویئر کو ریورس انجینئر، ڈی کمپائل یا دوسری صورت میں جدا نہیں کریں گے۔
– انٹرنیٹ کی بین الاقوامی نوعیت کو تسلیم کرتے ہوئے، آپ نیٹ ورک میں اپنے اعمال سے متعلق تمام مقامی قوانین اور ضوابط کی تعمیل کی تمام ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
– آپ تمام مواصلات، معاہدوں، دستاویزات، رسیدیں، نوٹسز اور انکشافات جو SWAP.LI™ ویب سائٹ اور ہماری خدمات کے آپ کے استعمال کے سلسلے میں فراہم کرتا ہے الیکٹرانک طور پر وصول کرنے کے لیے متفق اور رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔
– آپ سمجھتے ہیں اور تسلیم کرتے ہیں کہ خدمات میں کوئی تاخیر ممکن ہے۔ آپ اپنے آئی پی ایڈریس کو چھپانے کے لیے پراکسی اور وی پی این یا دیگر سافٹ ویئر استعمال نہیں کریں گے۔
2.5 ویب سائٹ روزانہ 24 گھنٹے، ہفتے میں 7 دن قابل رسائی ہے۔ تاہم، SWAP.LI™ یہ حق محفوظ رکھتا ہے، نوٹس یا معاوضہ فراہم کیے بغیر، ویب سائٹ کو عارضی طور پر معطل کرنے یا ویب سائٹ تک رسائی کو معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے تاکہ کام انجام دیا جا سکے، لیکن ان تک محدود نہیں: اپ ڈیٹس، مینٹیننس آپریشنز اور سرورز میں ترامیم وغیرہ۔ .
2.6۔ ویب سائٹ کی سالمیت کے تحفظ کے لیے، SWAP.LI™ ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے صارفین کو بلاک کرنے کا حق کسی بھی وقت اپنی صوابدید پر محفوظ رکھتا ہے۔
3۔ AML/KYC طریقہ کار
تاہم، SWAP.LI™ صارفین کی طرف سے کیے گئے تمام لین دین کو چیک کرنے کے لیے ایک خودکار رسک مینجمنٹ سسٹم کا استعمال کرتا ہے۔
4۔ ذاتی ڈیٹا
5۔ قیمتیں، شرح مبادلہ اور تصدیقات
5.2 SWAP.LI کی مفت سویپ سروس قیمت اور شرح مبادلہ کی درست معلومات فراہم کرنے کی کوشش کرتی ہے، لیکن یہ معلومات انتہائی غیر مستحکم ہے اور صارفین کو ان تبدیلیوں سے آگاہ کیے بغیر تیزی سے تبدیل ہو سکتی ہے۔
5.3 عام آرڈرز کے لیے، ایکسچینج ریٹ کا حساب اس وقت لگایا جاتا ہے جب آپ کی ادائیگی قبول ہوتی ہے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ بلاکچین نیٹ ورک پر نشر ہونے والی ادائیگی SWAP.LI™ کی طرف سے اس ادائیگی کی قبولیت کو تشکیل نہیں دیتی۔
5.4 SWAP.LI کا سود (SWAP.LI کا اس کی خدمات اور ویب سائٹ استعمال کرنے کا معاوضہ) صارف کی تبدیلی کے لین دین کی حتمی شرح میں شامل ہے۔ آپ کو براہ راست SWAP.LI™ کو اضافی فیس ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے، الا یہ کہ ان شرائط کے ذریعے فراہم کی گئی ہو۔
5.5 زر مبادلہ کی شرحوں اور قیمتوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم کسٹمر سپورٹ ([email protected]) سے رابطہ کریں۔
5.6۔ ٹیکس۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ اس بات کا تعین کریں کہ آپ کی ویب سائٹ اور ہماری خدمات کے ذریعے کی جانے والی تبدیلیوں پر کیا، اگر کوئی ہے، ٹیکس لاگو ہوتا ہے، اور یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ مناسب ٹیکس اتھارٹی کو درست ٹیکس کی اطلاع دیں اور اسے بھیجیں۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ SWAP.LI™ اس بات کا تعین کرنے کے لیے ذمہ دار نہیں ہے کہ آیا ٹیکس آپ کے ایکسچینجز پر لاگو ہوتے ہیں یا کسی بھی لین دین سے پیدا ہونے والے ٹیکس کو جمع کرنے، رپورٹ کرنے، روک دینے یا بھیجنے کے لیے۔
6۔ واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی
6.2 اگر صارف کے تبادلے یا لین دین کے صارف کی طرف سے انٹرفیس کے ساتھ کوئی خرابی واقع ہوتی ہے تو، ویب سائٹ پر "آرڈر اسٹیٹس” صفحہ اس بات کی نشاندہی کرے گا کہ آیا ناکام تبادلے کے نتیجے میں صارف کے جمع کردہ ڈیجیٹل اثاثہ یا باہر جانے والے ڈیجیٹل کی واپسی ہو گی۔ اثاثہ جس کا صارف تبادلہ کر رہا تھا۔
6.3 صارف کی طرف سے جمع کردہ ڈیجیٹل اثاثہ صارف کو واپس کیا جا سکتا ہے اگر "آرڈر اسٹیٹس” صفحہ یا تو:
"ناکام” پیغام دکھا کر ایکسچینج ناکام ہونے کی نشاندہی کرتا ہے یا ایکسچینج "ادائیگی کے منتظر” یا "تبادلے کے لیے تیار” مراحل میں پھنس گیا ہے۔ اوپر بیان کیے گئے قواعد ان صورتوں پر لاگو نہیں ہوتے جب ڈپازٹس کا تبادلہ ہو چکا ہو۔
6.4 آؤٹ گوئنگ ڈیجیٹل اثاثہ صارف کو بھیج دیا جائے گا اگر "آرڈر اسٹیٹس” کا صفحہ "آپ کے بٹوے پر بھیجا گیا” یا "مکمل” دکھا کر کامیاب تبادلے کی نشاندہی کرتا ہے۔
6.5 SWAP.LI™ صارفین کی درخواستوں کو ہر معاملے کی بنیاد پر ہینڈل کرتا ہے۔ رقم کی واپسی یا تبادلے کے حوالے سے SWAP.LI™ کا کوئی بھی فیصلہ حتمی ہے۔
6.6۔ مثبت فیصلے کی صورت میں، ڈیجیٹل اثاثہ یا تو ٹرانزیکشن کے لیے استعمال کیے گئے ابتدائی پتے پر یا مخصوص رقم کی واپسی کے پتے پر بھیجا جائے گا۔
6.7 اگر صارف رقم کی واپسی کا پتہ نہیں بتاتا ہے، تو ڈیجیٹل اثاثہ صرف ابتدائی لین دین کے پتے پر بھیجا جائے گا۔
براہ کرم نوٹ کریں: SWAP.LI™ سے صارف کے سبکدوش ہونے والے ڈیجیٹل اثاثہ والیٹ تک تمام لین دین پوسٹ کی گئی تمام فیسوں کے ساتھ مشروط ہوں گے، بشمول کان کن کی فیس تک محدود نہیں۔ غیر تعاون یافتہ ڈیجیٹل اثاثے جو ہمارے سسٹم میں غیر متعلقہ بٹوے میں جمع کیے جاتے ہیں نکالے یا واپس نہیں کیے جا سکتے۔ SWAP.LI™ ہر معاملے کی بنیاد پر اسے سنبھالنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ اس طرح کے ڈیجیٹل اثاثوں کے حوالے سے SWAP.LI™ کی طرف سے کوئی بھی فیصلہ جب مزید تعاون نہ کیا جائے تو حتمی ہیں۔
6.8۔ جب صارف ایک منزل کا پتہ فراہم کرتا ہے، تو یہ واحد پتہ ہے جس پر آؤٹ پٹ فنڈز بھیجے جا سکتے ہیں۔ ان حالات میں رقم کی واپسی کے حوالے سے SWAP.LI™ کا کوئی بھی فیصلہ حتمی ہے۔
انتباہ: SWAP.LI کی ویب سائٹ ہونے کا بہانہ کرنے والی جعلی ویب سائٹس ہیں (عرف "فشنگ سکیمز”)۔ وہ غلط ہجے والا URL استعمال کرتے ہیں جو کہ "swap.li” جیسا لگتا ہے تاکہ صارفین کو فنڈز بھیجنے کے لیے دھوکہ دے سکیں۔ ایسی کوئی بھی سروس استعمال نہ کریں جو قطعی طور پر اس ڈومین پر موجود نہ ہو: "swap.li”۔ ہم ان جعلی فشنگ سائٹس پر بھیجے گئے فنڈز کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ تمام صارفین اس بات کی تصدیق کریں کہ وہ اپنے طور پر درست URL (swap.li) پر جا رہے ہیں اور اپنے براؤزر کے URL بار میں سیکیورٹی سرٹیفکیٹ تلاش کریں۔ اس کے علاوہ، SWAP.LI™ ہونے کا دعوی کرنے والے لوگوں کے نجی پیغامات، درخواستوں یا فنڈز کی درخواستوں پر کبھی بھی بھروسہ نہ کریں جب تک کہ آپ نے تصدیق نہ کر دی ہو کہ یہ SWAP.LI کے ملازم کی طرف سے ایک سرکاری درخواست ہے۔
شک کی صورت میں، کسی بھی پیغام کی تصدیق کے لیے براہ راست ہم سے رابطہ کریں۔ مستعد رہیں اور براہ کرم ہماری ٹیم ([email protected]) کو کسی بھی فشنگ اسکیم کی اطلاع دیں۔
6.9 اگر کرپٹو کرنسی مارکیٹ میں ڈرامائی تبدیلیاں آتی ہیں، تو SWAP.LI™ مقررہ شرح پر کریپٹو کرنسی کا تبادلہ نہیں کر سکتا۔ اس صورت میں SWAP.LI™ مارکیٹ ریٹ پر تبادلے کا لین دین کرے گا یا مؤخر الذکر کے انتخاب پر صارف کو کریپٹو کرنسی واپس کرے گا۔
6.10 اگر کریپٹو کرنسی مارکیٹ میں کوئی تبدیلیاں آتی ہیں اور صارف نے ویب سائٹ کی کمزوری سے کوئی فائدہ اٹھانے کا فیصلہ کیا ہے، تو SWAP.LI™ ایسے صارف کے تبادلے کے لین دین کو مکمل نہیں کر سکتا اور اسے کرپٹو کرنسی واپس کر دے گا۔
7۔ معاوضہ
– آپ کی شرائط کی خلاف ورزی،
– ویب سائٹ اور ہماری خدمات کے سلسلے میں آپ کے قابل اطلاق قوانین، قواعد یا ضوابط کی خلاف ورزی،
– تمام دعووں، نقصانات، نقصانات (حقیقی اور نتیجہ خیز)، سوٹ، فیصلے، ہر قسم اور نوعیت کے قانونی چارہ جوئی کے اخراجات سے پیدا ہونے والی ذمہ داری یا اخراجات سمیت۔
7.2 ایسی صورت میں، SWAP.LI™ آپ کو اس طرح کے دعوے، مقدمہ یا کارروائی کا تحریری نوٹس فراہم کرے گا۔ آپ کو اس طرح کے دعوے، مقدمہ یا کارروائی کے دفاع اور/یا تصفیہ کو کنٹرول کرنے کا موقع فراہم کرے گا۔ اور آپ کو اس طرح کے دفاع یا تصفیہ میں، معقول درخواست پر اور آپ کے خرچ پر معقول مدد فراہم کرے گا۔
8۔ دستبرداری
8.2 آپ واضح طور پر سمجھتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کی ویب سائٹ کا استعمال اور ہماری سروس آپ کے مکمل خطرے پر ہے اور یہ کہ ویب سائٹ کی خدمات "جیسا ہے” اور "جیسا کہ دستیاب ہے” کے پاس موجود ہے۔ جھوٹ بولا۔
8.3 قابل اطلاق قانون کے مطابق مکمل طور پر قابل اجازت، SWAP.LI کوئی واضح وارنٹی نہیں دیتا اور ویب سائٹ، خدمات یا کسی بھی غیر اعلان شدہ سے متعلق تمام مضمر وارنٹیوں کا اعلان کرتا ہے۔ تجارتی قابلیت کے انتظامات، ایک خاص مقصد کے لیے فٹنس، غیر خلاف ورزی کی درستگی ، درستگی اور وشوسنییتا۔
8.4 پیشگوئی کی عمومیت کو محدود کیے بغیر، SWAP.LI آپ کو اس بات کی نمائندگی یا ضمانت نہیں دیتا ہے کہ: (A) آپ کی ویب سائٹ اور خدمات کا استعمال آپ کی ضروریات کو پورا کرے گا۔ روکا ہوا، وقت پر , محفوظ یا خامی سے پاک، (C) ویب سائٹ کے ذریعے فراہم کردہ ڈیٹا درست ہوگا یا (D) ویب سائٹ یا ویب سائٹ پر یا اس کے ذریعے دستیاب کوئی بھی مواد مفت فراہم کیا گیا ہے۔
9۔ ذمہ داری کی حد
9.2 اوپر دیے گئے سیکشن 8 کے تحت، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ "SWAP.LI” کی مجموعی ذمہ داری آپ کے لیے SWAP.LI کے استعمال سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی غیر قانونی حیثیت سے متعلق ہے۔ ان شرائط کے تحت , چاہے معاہدے میں ہو، tort، یا دوسری صورت میں، 10 EUR تک محدود ہے۔
9.3 ذمہ داری کی پیشگی حدود لاگو ہوں گی چاہے مبینہ ذمہ داری یا نقصانات معاہدہ، غفلت، ٹارٹ، سخت ذمہ داری، یا کسی اور بنیاد پر ہوں۔
10۔ قابل اجازت استعمال
10.2 ویب سائٹ تک رسائی یا استعمال کرتے وقت، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کسی بھی قانون، معاہدے، دانشورانہ املاک یا دوسرے فریق ثالث کے حق کی خلاف ورزی نہیں کریں گے یا کسی تشدد کا ارتکاب نہیں کریں گے، اور یہ کہ ویب سائٹ اور ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہوئے آپ اپنے طرز عمل کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔
10.3 مذکورہ بالا کی عمومیت کو محدود کیے بغیر، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ایسا نہیں کریں گے:
– کسی بھی طریقے سے ویب سائٹ کے کام کو نقصان پہنچانا، غیر فعال کرنا، زیادہ بوجھ یا نقصان پہنچانا؛
– کسی بھی غیر قانونی سرگرمیوں (جیسے جوئے کی غیر قانونی سرگرمیاں، دھوکہ دہی، منی لانڈرنگ یا دہشت گردانہ سرگرمیوں) کی ادائیگی، مدد یا بصورت دیگر ملوث ہونے کے لیے ویب سائٹ اور ہماری خدمات کا استعمال کریں۔
– ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرنے یا ڈیٹا نکالنے کے لیے کسی بھی روبوٹ، مکڑی، کرالر، کھرچنے والے یا دیگر خودکار ذرائع یا انٹرفیس کا استعمال کریں جو ہم نے فراہم نہیں کیا ہے۔
– آپ وائرس، کیڑے، نقائص، ٹروجن ہارس، خراب فائلیں، دھوکہ دہی، یا تباہ کن یا دھوکہ دہی کی نوعیت کی کوئی دوسری اشیاء تقسیم نہیں کریں گے۔
11۔ برطرفی
11.2 SWAP.LI™ کسی بھی وجہ سے ویب سائٹ تک آپ کی رسائی کو معطل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، بشمول ان شرائط کی خلاف ورزیوں سمیت لیکن ان تک محدود نہیں، اپنی مکمل اور مکمل صوابدید پر، بغیر کسی پیشگی اطلاع اور ذمہ داری کے فوری طور پر۔
11.3 SWAP.LI™ کسی بھی وجہ سے ویب سائٹ تک آپ کی رسائی کو ختم یا بلاک کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، بشمول ان شرائط کی خلاف ورزیوں سمیت لیکن ان تک محدود نہیں، اپنی مکمل اور مکمل صوابدید پر، بغیر کسی پیشگی اطلاع کے اور بغیر کسی ذمہ داری کے۔
11.4 SWAP.LI™ اپنے اعمال کی وجوہات نہیں بتائے گا۔
12۔ ویب سائٹ میں ترمیم کرنا
12.2 SWAP.LI™ کو ویب سائٹ میں فنکشنلٹیز یا فیچرز کو شامل کرنے یا ہٹانے، یا ویب سائٹ اور اس کی سروسز کو استعمال کرنے کے لیے کسی بھی وقت نئی حدود شامل کرنے یا بنانے کا حق ہے۔
13۔ کاپی رائٹ کا تحفظ
13.2 ویب سائٹ میں موجود مواد قابل اطلاق کاپی رائٹ اور ٹریڈ مارک قوانین اور معاہدوں سے محفوظ ہیں۔
14۔ ترمیمات
14.2 ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ ان شرائط کے اس وقت کے موجودہ ورژن کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اس کے ساتھ ان شرائط میں تبدیلیاں یا ترامیم کرنے کے بعد ویب سائٹ کے استعمال کو جاری رکھنے کا مطلب ہے ایسی تبدیلیوں یا ترامیم کی صارف کی قبولیت، اور اس لیے صارف ان شرائط میں تبدیلیوں کی باقاعدگی سے نگرانی کرے گا۔